地產(chǎn)白酒的酒文化
合效(山東)營銷策劃 機構總經(jīng)理 韓亮
中國地大物博,各地風土人情、歷史背景、地理地貌、民族風情、消費習慣等各異,造成了中國地方白酒的多樣性。中國白酒有著共同的中華文化,但是一方水土造就了一方的文化,也孕育出了不同的酒文化。
燒刀子酒里面顯露出東北人剛烈的性格;寧城老窖體現(xiàn)著塞外的豪放;青稞液表達了青藏的純美;蘭陵美酒記載著齊魯?shù)奈幕圾喯言杏速F州的淳樸;白云邊反映了九頭鳥的智慧……
中國白酒企業(yè)目前約有2萬余家,品牌數(shù)量多達幾萬個。這其中99%都為地方品牌。中國白酒的品牌集中度,之所以落后于葡萄酒和啤酒,其中一個原因就是根深蒂固的地產(chǎn)酒文化。而葡萄酒和啤酒是舶來品,他們的文化是從西方傳到中國,并沒有建立太深的地方文化。盡管中國白酒行業(yè)會進入資本整合時代,很多地方品牌將會逐步消失。但合效策劃機構認為,這個行業(yè)品牌整合的進程要遠慢于啤酒行業(yè)的整合速度,預計未來十年至少保留2000余個地產(chǎn)品牌。
酒是一種社會交流媒介,與社交、商務、友情、親情等融合在一起,也就決定了白酒離不開文化。中國的酒文化有五大派系:歷史文化、地理文化、名人文化、情感文化、概念文化和其它文化。沒有文化的白酒品牌做不大,但只有文化的白酒品牌如果支撐力度不夠,也不能接“地氣”。從而,影響到品牌的建立和產(chǎn)品銷量。
全國性品牌與地產(chǎn)品牌的知名度、忠誠度、市場覆蓋率等不同,品牌的發(fā)展階段不同,品牌的資源也不同;因此,地產(chǎn)白酒的酒文化與全國性品牌的酒文化建設存在許多不同。下面從品牌階段、歷史文化和家鄉(xiāng)情節(jié)三個重要維度,分別闡述地產(chǎn)酒文化的獨特性。
感情訴求與理性訴求的比重
消費者需求可以分為感性需求和理性需求。對于白酒而言,理性需求(比如,工藝、口感、地道、價格等)主要體現(xiàn)在品質(zhì);感性需求(身份、榮譽、感情、喜好等)主要體現(xiàn)在品位。其中酒文化屬于感性需求的一種體現(xiàn)。感性為陰,理性為陽,缺一不可。前幾年,許多企業(yè)過分夸大酒文化,呈現(xiàn)出一種浮躁之風。酒文化包裝過度和酒文化缺乏,都是一個結果——缺乏信任。中國的國學智慧如果用一個字概括,那就是“度”。白酒文化的宣傳也要掌握度,就是尋求感性需求和理性需求的平衡。
品牌的發(fā)展階段不同,酒文化與酒品質(zhì)的訴求比重不同。按照馬斯洛的五個層次需求來看,物質(zhì)需求是基礎,文化需求是提升。品牌按照生命周期一般分為導入期、成長期、成熟期和衰退期四大階段。導入期,消費者對品牌不熟悉,對品牌缺乏了解和信賴,適合多講品質(zhì),以理性訴求為主。成長期,知名度大增,在堅持以品質(zhì)理性訴求的基礎上,適當導入酒文化的宣傳。成熟期,消費者已經(jīng)信賴了品質(zhì),宣傳重點要轉移到酒文化層面。衰退期,是因為消費者對品質(zhì)又失去了信心,因此在酒文化宣傳的基礎上,要補充品質(zhì)的宣傳。
地產(chǎn)白酒如何看正確待歷史?
文化離不開歷史,是多年一點點逐漸積淀的成果。但最近幾年中國眾多地產(chǎn)白酒在篡改歷史,甚至編了很多故事,來提高品牌的歲數(shù)。也有許多企業(yè) “挖祖墳”,努力與本地的歷史名人掛鉤,通過追蹤溯源來提高自己的歷史根基。
山東某白酒,因為有一個關于趙匡胤的傳說,且不說這個故事的真假,即便是真的,與白酒又有多大關系?與一個只有幾十年歷史的酒廠又有多大關系呢?而這家企業(yè)竟然提出了“千年”酒文化,實在讓人汗顏。這樣的文化,消費者會買賬嗎?
合效策劃機構,曾在幾年前提出了“歷史文化不是白酒品牌的救命草”的觀點,就是認為歷史文化只是我們塑造白酒品牌文化的背書或者途徑,而不能成為核心賣點。歷史是白酒文化的工具,而不是結果。因為消費者購買產(chǎn)品是因為利益,而非歷史。從品牌歷史可以引申到消費者的精神利益,比如:信賴、歸屬、品質(zhì)、榮譽、檔次等。比如,劍南春的“唐時宮廷酒”,就是一個成功打歷史牌的案例。從唐朝的國酒,引申到上千年的傳承和品質(zhì)。但人為塑造、篡改或者拔高的歷史,也就失去了信任基礎,怎么會對營銷產(chǎn)生積極影響呢?品牌歷史可以轉化成酒文化,但不是所有品牌歷史都可以轉化成酒文化。缺乏支撐的、不靠譜的歷史,甚至可能產(chǎn)生相反的效果,傷害了品牌文化。
之所以,品牌歷史與酒文化不能劃等號,還因為有許多品牌歷史無法轉化成消費者所需的品牌利益。“某某美酒三千載”,除去吹牛的不可信外,還因為消費者買的不是古董,而是品牌利益。三千年的歷史帶給消費者的利益是什么?如果自己說不清楚,消費者也感受不到,這只能是廠家一廂情愿的意淫。實在沒有太多的商業(yè)價值,也就是自我欣賞一下罷了。
因此合效策劃認為:白酒文化可以講歷史,一是要靠譜,二是要直接的從歷史過度到消費者的利益上來。
地產(chǎn)白酒少不了打“親情牌”
地產(chǎn)白酒相對于全國品牌來講,最大的競爭優(yōu)勢是故鄉(xiāng)情。因此,作為地產(chǎn)白酒來講,在文化塑造上你不管怎么講歷史、講地理、講工藝、講概念,但少不了打“親情牌”,否則有可能在與全國品牌競爭中失去優(yōu)勢。
地產(chǎn)品牌在全國強勢品牌的進攻下,仍然巋然不動,是因為家鄉(xiāng)情結這個臍帶。很多人的祖輩就在喝地產(chǎn)酒,很多人第一口白酒就是喝的地產(chǎn)酒,很多人已經(jīng)把地產(chǎn)酒的口感當做評判其它品牌的標準,很多人把地產(chǎn)酒送給外地朋友當做自豪。這里面凝聚了太多的家鄉(xiāng)情結。
地產(chǎn)白酒打親情牌,一是,要與本地互動。每一次地方重大事件,都要參與進去,成為本地成就的見證者。每逢節(jié)假日,要根據(jù)當?shù)氐牧曀着c消費者互動。消費者要經(jīng)常看到企業(yè)的重大舉措,甚至邀請意見領袖到公司座談和參觀,讓他們了解和傳播本地企業(yè)。二是,要成為城市驕傲。把公司的重大成就,要及時向家鄉(xiāng)人匯報,讓他們分享成功的喜悅。通過公關、榮譽等重大新聞事件,讓他們感受到喝本地酒越來越有面子。不斷升級新包裝,提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌檔次,以便讓家鄉(xiāng)人感受到品牌的與時俱進。
綜上所述,地產(chǎn)白酒的優(yōu)勢是于掌握本土文化,從而及時的滿足大家的文化需求。地產(chǎn)白酒的文化要與品質(zhì)屬性結合起來,要把歷史優(yōu)勢轉化成消費者喜愛的利益優(yōu)勢,要打好家鄉(xiāng)親情牌。否則,可能本地市場會逐漸被外來品牌逐漸蠶食。
合效策劃,中國系統(tǒng)營銷理論奠基者和踐行者,擅長低成本營銷,為中國成長型品牌提供全程策劃和教練式輔導,曾榮獲“中國十佳策劃機構”和“中國最具執(zhí)行力策劃機構”等榮譽。東方智慧,西方科學,以小搏大,贏在合效。http://www.aamkt.com hlpje@163.com 400-066-0076 0531-88887610 微信公眾賬號:系統(tǒng)營銷(hexiaocehua) QQ:82101814
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