我是在為地震災區捐完款寫的這篇文章。因為我被現實震撼，被真情感動，被那一幕幕的援助場景所驅使，讓我想告訴對災區進行捐助的企業和個人，你們有什么樣的營銷價值，也為那些還沒有行動的，失去這次價值體現機會的企業和個人感到遺憾。

營銷策劃人，經常會采用一些事件，使新產品迅速被人們熟知，使老產品提升形象，使企業和品牌提升知名度和美譽度，就是經常講的“事件營銷”。 合效策劃認為：賑災營銷屬于事件營銷范疇，它以不可替代的新聞價值和高關注度成為商家爭相利用的焦點。雖然在這個時候還要分析商家們捐贈的目的，看上去有些不合時宜，但是如果沒有任何利益的去扔錢，對于企業來講則也是一場災難，所以雙贏才是我們希望看到的最好結果。

災難誰也不愿意看到，但災難來了就不要猶豫了，因為對于商家來講，這比任何一次事件都難得，造勢和宣傳效果是人為無法達到的，潛在意義更是無以倫比。我結合一下現實大家就會很清楚了：

“去網上看看每個企業的捐款數額，

現在徹底明白支持國產的意義

聯想國美蘇寧 康佳 迅雷 都紛紛捐款

大家平常都支持的 *** ** ** 都死到哪里去了

錢在自己的國人手中才是硬道理

從現在開始徹底支持國產

從我做起，請轉發給你所有的群！……”

類似于這樣的帖子幾乎一夜之間傳遍了全國，且不管帖子內容的真實性（在這個時候群情激昂，沒幾個人會關心他的真實性），至少帖子里的一些品牌會被人們不斷重復，在大腦里的記憶也不斷的重復，在大腦中的品牌排名不斷靠前，這是任何廣告都無法相比的。當然，被負面流傳的企業和品牌將會為此付出不可估量的代價。

合效策劃認為：“公益事業”一向是企業和商家獲取良好口碑的有力武器，每年企業和商家都會劃出一定金額的費用用于公益，這是很有遠見，而又名利雙收的事件營銷。就拿這次地震來講，每個企業的動向都牽動著一大批人，新聞媒體、網絡、口碑等全方位對捐助企業的壯舉進行宣傳，各種“企業賑災捐助英雄榜”更增加了宣傳氣氛。幾百萬、幾千萬的資金在規模企業里只占了很少的營銷費用，但是在這里所起到營銷價值將比正�；ㄙM的作用大很多倍。

上面只是籠統的講了一些賑災營銷價值，如果我們換一個視角，看看災區的人們。因為這次地震之強烈，波及范圍之廣，在中國都是空前的，受災群眾的數量更是龐大，使我們不得不關注。

如果我們處在那種境地，在生死邊緣掙扎的時候，我們喝著某品牌捐贈的水，吃著某品牌的食品，那會是一種什么感覺，這都是救過我們命的水和糧，我們可能一輩子都不會忘記；我們用著某品牌捐贈的衣服，蓋著某品牌的被褥，那會是種什么樣的感覺，這都是救過自己命的東西啊，這些品牌會一直暖到我們心里……雖然可能還有很多自己用過但不知牌子的物品，自己事后也會好好搜集資料，看看是哪些善良的人和企業幫助過我們，我們會一輩子感激。

我只是簡單描述了一個小小的場景，我們就發現了捐贈的現有價值和潛在價值，這是根植于心里的東西，沒有什么事件能夠將此代替。

天災，人禍，這些讓我們恐懼和哀傷的災難，總是毫不客氣地夾雜在我們的生活中，生活中我們盡可能避免它，用寬容的心來化解苦難；但是在商業中，我們也要盡可能的利用它，用巧妙的手段實現商業目的。

或許從某種意義上講企業永遠成不了公益家和慈善家，但我們的品牌成長需要有這方面的內容，我們的企業需要富有人性的一面，企業的發展不僅要有一顆“勇敢的心”，還要有一顆“善良的心”。現在災區還很需要生活用品、藥品、醫療器械、工程機械等，所以我呼吁所有的企業都去抓住這個利于別人又利于自己的機會，讓這次賑災營銷飽含深情！

 

韓亮，合效（山東）營銷策劃機構總經理，中國市場學會專家委員，中國品牌研究院研究員。鞏成坤，合效策劃機構項目經理。合效策劃機構，是中國食品酒水策劃專家，先后獲得“中國十佳策劃機構”和“中國最具執行力策劃機構”兩項大獎。

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