定位該定在哪兒
合效(山東)營銷策劃機構策劃總監 孫煜
在快速消費品領域,隨著消費者喜好偏移頻率更高、市場競品更新換代加速,眾多企業不斷推出新品,企圖來提高市場競爭力,獲取更大的市場份額。
市面新產品的成功概率不足20%,部分新產品剛上市就無法產生動銷,還有一部分經過一年半載,過了消費者嘗鮮期,則迅速滅亡。為何產品上市的死亡率如此之高?中國十佳策劃機構——合效策劃,對新產品上市有著豐富的經驗,我們認為,缺少定位是較為重要的一個原因。
眾多企業知道給產品做個包裝,卻不知道給品牌做個包裝!“怕上火,喝王老吉”“農夫山泉有些甜”就是給品牌做包裝的典型案例。給品牌做包裝的基礎工作就叫做”定位“。定位,就是確定事物在某一環境中的位置。用GPS給自己在地圖找位置,是定位。用論資排隊、職位、資歷、能力,給自己在公司排位置,是定位。產品定位是在哪兒找位置呢?
產品定位是給你的產品在消費者腦子里找位置。
消費者選擇某一類東西或者在某一種購買需求產生的時候,能立刻想到你的產品,這就是你在他腦子中有了位置,你就贏了。怎樣才能使自己的產品在消費者腦子中有位置呢?你需要給消費者一個概念。尋找概念有很多的角度。根據合效策劃多年的品牌定位經驗,在這兒跟大家分享三種實用定位角度,三個角度分別在產品自身、消費者、競品三個層面各有偏重。
第一種叫做USP定位。USP即獨特銷售主張( Unique Selling Proposition ),要求產品必須提出這樣的概念:強調產品具體的特殊功效和利益——必須對消費者有一個銷售的主張;它是獨特的,競爭對手沒有提出過的;它還是有銷售力,能夠影響大眾,促進購買的。USP以產品自身特點 為表述出發點,同時考慮競爭者、消費者層面。
“娃哈哈營養快線,純正牛奶,香濃果汁,營養一步到位。”強調自身的營養全面,同時對消費者的利益是營養一步到位。“農夫山泉有點甜”講的也是產品自身的特點,我是有點甜的山泉,有點甜是對山泉品質的強化。兩個定位都是找到了不同于市面大眾產品的概念,從而得以迅速突圍。在這兒,也分享一個以此思路來操作的合效策劃客戶案例。***水果醋企業,產品以當地特產形式來銷售,特產,要不就打感情牌,要不就打純正牌。由于品牌積淀及市場操作能力有限,合效選擇了主打更易引起直接購買的原材料純正這一概念。通過市場調研,我們發現了當地僅有226棵老梨樹。于是經過加工,塑造了“百年梨王,釀好醋”的概念。從而使客戶在當地迅速脫穎而出。
第二種叫做“定狀態、定人群”。USP更多的從產品角度來進行闡述,需要 消費者將產品的利益經過大腦編碼成自身利益,而后產生購買沖動。定狀態、定人群則直接對消費者進行勸說,從而促使其完成購買選擇過程。定狀態、定人群有個應用條件,就是你定的狀態或人群必須是需要指導的目標群體。
“怕上火,喝王老吉”是直接定位在怕上火的這部分人群和吃火鍋、熬夜、加班等易上火狀態,直接勸說其喝王老吉。“今年過年不收禮,收禮只收,腦白金”過年送禮是很多人頭疼的事情,好了,腦白金已經幫你做了選擇,送禮狀態下,就用腦白金。“商務喜事,***酒”是合效策劃為客戶做的定狀態式定位。客戶品牌名稱與商務、慶典高度掛鉤,品牌名稱的自然內涵即為發財、喜慶、祝福等。考慮到商務用酒眾多酒廠都在操作、喜宴場合也是群雄逐鹿,但是商務慶典,比如開業、公司年慶、慶功會、簽約儀式卻沒有匹配度高的專用酒。結合自身產品特點及市場空隙。合效對此客戶通過定狀態完成了差異化的塑造。
第三種叫做“新品類”。市場總是不斷發展,隨著消費者需求的多樣,產品種類也是會不斷的細分,“新品類”往往是創新與高度吻合需求,從而這一工具能夠迅速的俘獲其目標消費群體。比如:橙汁是一個大品類,其下有著調配橙汁、100%橙汁、果肉橙汁、幼兒橙汁等品類,每一個新的品類誕生時候,都從大市場中切割出了自己的那一塊。
巧克力是種老品類,花生糖是種老品類,瑪氏食品公司出了個巧克力包著花生的產品,叫能量型巧克力,它就是士力架。這個品類中貨真價實的統治者。百事可樂與可口可樂打的是風生水起、不可開交,吸引了絕大多數的軟飲料消費者目光。七喜以”非可樂“概念,將所有的可樂產品進行打包,從而,我以不一樣的面貌凸顯出來,一下子跳出了戰場。合效策劃操作過六堡茶的一個案例是從這個角度出發的。六堡茶屬于黑茶的一種,而黑茶在安化黑的帶領下正處于風頭正勁的階段。我們考慮到要借勢,要爭取做到站在巨人肩膀上,既要說明我們是好的黑茶,還要說明我們是更好的黑茶。結合產品自身有著久遠的外銷歷史,我們直接摒棄其”六堡茶“的產品品類概念,塑造了“俏銷黑茶”的品類概念,從而使其借了黑茶的勢,同時又做了拔高。
定位是新品上市的一項重要工作,但絕不是全部工作。合效策劃作為中國系統營銷理論的奠基者和踐行者,一直認為微利時代的市場競爭是系統的競爭。必須將定位系統、工具系統、推廣系統、招商系統、VI形象系統統一打造,在道法術器四個層析,戰略、策略、戰術多個層面進行統籌規劃,方才能盡量提高市場的成功率。
合效策劃,中國系統營銷理論奠基者和踐行者,擅長低成本營銷,為中國成長型品牌提供全程策劃和教練式輔導,曾榮獲“中國十佳策劃機構”和“中國最具執行力策劃機構”等榮譽。東方智慧,西方科學,以小搏大,贏在合效。http://www.aamkt.com hlpje@163.com 400-066-0076 0531-88887610 微信公眾賬號:系統營銷(hexiaocehua) QQ:82101814
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